Versand
Versandrichtlinie
Bei Lichtzauber Deutsch bieten wir ausschließlich digitale Veranstaltungstickets an. Es werden keine physischen Produkte versendet.
1. Versandart
Alle Tickets werden elektronisch per E-Mail zugestellt.
Ein physischer Versand erfolgt nicht.
2. Lieferzeit
- Die Tickets werden an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet
- Der Versand erfolgt innerhalb von 24 Stunden vor der Veranstaltung
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse beim Kauf korrekt angegeben ist.
3. Bestellbestätigung
Nach Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Ihre Tickets werden in einer separaten E-Mail kurz vor dem Veranstaltungstermin versendet.
4. Nicht erhaltene Tickets
Falls Sie Ihre Tickets nicht erhalten haben:
- Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner
- Kontaktieren Sie uns unter:
📧 lichtzauber.austria@outlook.com
Wir werden Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen.
5. Versandkosten
Es fallen keine Versandkosten an, da alle Tickets digital zugestellt werden.
6. Verantwortung des Kunden
Der Kunde ist verantwortlich für:
- die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse
- die Überprüfung des Posteingangs sowie des Spam-Ordners
Wir übernehmen keine Verantwortung für Zustellprobleme, die durch fehlerhafte Angaben beim Kauf entstehen.
7. Technische Probleme
Lichtzauber Deutsch übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die verursacht werden durch:
- E-Mail-Dienstanbieter
- Internetprobleme
- Technische Fehler außerhalb unseres Einflussbereichs
8. Kontakt
Bei Fragen zur Zustellung kontaktieren Sie uns bitte unter: